在工业4.0时代,营运技术(OT)与资讯技术(IT)成为重要的驱动力。然而企业营运也因此具有互联互通的特性,也使网路攻击的影响更加广泛、威胁更加难以检测、调查与修復。骇客可以运用网路与物理环境相结合的力量,攻击营运和生产设备,造成企业重大损失。

根据工研院统计,台湾200人以上的制造业企业所面临的资安挑战,前三大分别是内部技术能量不足、公司对于资安投资报酬率缺乏了解,以及内部员工缺乏资安意识。Fortinet「2022年度全球OT 与网路安全现况调查报告」也有相似的结论:我们发现全球组织在全面保护其OT资产方面仍然过于缓慢,受访的OT组织中,有93%在过去一年中经歷骇客入侵,78%的组织更经歷了3次以上的入侵。

OT资安应得到制造业管理阶层的更高关注,包含以下四大原因。首先,对OT的攻击会显着影响组织的生产力,进影响企业财务状况。同一份调查发现,全球近50%受访的组织曾因遭受攻而营运中断,影响生产力。超过30%的受访者表示,组织经歷OT资安事件后,曾造成营收损失、数据遗失以及对品牌声誉的打击。

第二,虽然OT安全性正在逐步提高,但许多组织中的工业设备仍然存在着安全漏洞。绝大多数组织使用多个不同的安全供应商来保护旗下100到1万台的机台。这种复杂性会为使用多个、未整合OT安全工具的资安团队,带来巨大挑战。

第三,多数组织未将OT活动的可视性整合,让营运安全更显脆弱。当组织无法即时同步监测所有OT活动,将容易产生资安死角,让企业曝于更高的风险。Fortinet同一份调查发现,全球只有52%的组织有设立资安营运中心,来监测所有OT活动。

最后,许多企业没有明确定义出OT营运安全的责任归属。许多企业并不是指派资安长做为其OT安全性的最高负责人。若没有一个具备足够资安技能的人员来保护企业的OT网路,营运风险也将大幅提高。

当发展智慧制造成为企业竞争力的关键要素,制造业管理阶层和领导者、资安长更应该将保护企业OT网路,作为其资安策略中的首要任务。

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