手握1400万用电户资料的台电，拥有他人无法比的电力数据库。随着智慧电表（AMI）数朝300万具迈进，台电正研议以电力大数据开发「居家照护服务」与「地区性景气预测」新商业模式。目前已与1家保全公司与居家照护医院合作，进行高龄长者用电行为测试。也将开发房仲业、超商业客户，提供其展店、房价细部分析服务。
现行安装智慧电表用户约180万户，后年要超过300万户，电表用户每15分钟就会回传1笔用电资料到后台，一户每日就有近百笔，长年是庞大的资料。台电综合研究所负载管理研究室主任陈以彦说，藉由智慧电表大数据，加上后台的AI建模系统，公司已经在研发低压住商用户的相关商业模式。
台电第一步拟发展「居家照护服务」与「地区性景气预测」服务，陈以彦表示，明年就会提报试验成果到公司高层会议讨论，以进行下一步商模推广。
锁定台湾进入老人化社会，家中独居或只有两老的的家庭的照护需求，台电目前已跟一家连锁保全业签合作备忘录（MOU），并找上有居家照护的医院合作，藉由智慧电表安装，掌握老人家起床后用电锅、开电视、关冰箱等用电行为。
根据台电完成的「智慧用户应用于居家照护可行性」研究，结合智慧电表总用电量加上AI机器学习技术，能成功掌握高龄者在家中的行为模式，包括日常生活活动、睡眠等，目的在及早侦测用户异常，然后做预防性处理。假设用户使用习惯突然改变，就可以分析是否出问题，由服务单位派人过去按门铃或访视。
陈以彦表示，初期规画以保全公司为合作对象，由他们去找社区、高龄照护单位合作，使用这套电力大数据来做居家照护。
而台电企图不仅止于此，陈以彦说，也研议发展「地区型景气预测」，提供给房仲业、超商业使用。他说明，藉用电掌握人流与族群特性，像是7-11超商可用来衡量来寻找合适展店地点。或者房仲业将此数据结合区域村里人口统计，做房价分析与服务。根据它们研究，通常用电高地区，房价也高，这跟住宅人口密度有正相关。
台电拓展新商机，也跟未来要分拆成不同公司，乃至民营化预做准备。陈以彦说，「做居家服务还有别的意义，让外界知道台电不只卖电，未来才可以留住客户。」
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