沃尔玛表示,今年约有36,500名季节性员工将安插在实体店工作,高占新聘员工总数逾9成。
Party City也计画在感恩节前聘雇20,000季节性员工,并将他们派遣到全美约750家分店与150家临时店工作。美术工艺零售商Michaels Companies则打算年终前增聘15,000人,让他们在实体店进行支援。
处于数十年高点的通膨正让许多民眾前往实体店寻求更大折扣与优惠活动。人力资源公司Employ人才部门副总裁贝克利(Corey Berkey)认为,今年年终旺季实体店流量可望增加,至于电商需求则将继续维持平稳。面临购物趋势改变,他建议零售商须适时进行人力调整。
NPD零售研究机构针对3,600名消费者进行访调,发现约46%声称年终将增加实体店採买、高出去年的42%;另外有45%说今年将进行线上採购,低于去年的50%。
鉴于8月通膨已急升到8.3%,据Bain & Co推算,美国民眾年终採买金额将增7.5%至9,150亿美元。此外Challenger, Gray & Christmas也预估,零售业者在年终将增聘680,000人,略低于去年700,000人。
电商巨擘亚马逊日前也宣布今年将聘雇150,000名全职、季节性与兼职员工,负责包装、运送与其他营运工作,该人数与去年大致相同。
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