因应疫情,新东阳国道南投服务区首推「无接触」服务,国内美食街第一套无接触自助点餐系统「智餐点」于12月21日正式启用,该系统是国人自制研发,除了有大家习惯的现金支付,也支援多种行动支付,现场并可使用手机快速点餐,最后搭配「取餐柜」人脸辨识或扫描QR-CODE自助取餐系统,让用路人体验最新潮的点餐及取餐方式,享受更便利的用餐环境。
新东阳经营国道服务区一向秉持要提供给用路人高品质的服务,也希望透过智慧与科技的应用,让用路人到服务区时能有更优质的用餐及休憩体验。此次在国道南投服务区设置的「智餐点」智慧餐饮点餐系统,为全台美食街中首套国人自行开发建构的无接触式自助点餐、取餐系统,用路人只要使用「智餐点」即可在机台上浏览服务区全部美食柜的菜单,并点多家柜位餐点后结帐。
目前除了提供可全币值使用自动找零的现金支付,也有多元行动支付,操作简单又方便,结帐后会印出一张取餐QR-CODE,扫描即可知道目前备餐进度,待餐点准备完成后即可于「取餐柜」以人脸辨识或扫描QR-CODE自助取餐,落实点餐、取餐无接触服务!
除了在疫情期间减少人们之间过多接触外也可减少收银作业的失误率,让用路人到国道南投服务区就能感受到结合智能、舒适且便利的用餐环境,也提供全台美食街未来无接触点餐服务的运用参考。
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