原PO昨(21)日于脸书社团《全联消费经验老实说》发文指出,现在各门市都提倡使「PXPay」快速结帐,因此于结帐时店员也未说明金额,她购买全联的小蛋糕及一些零嘴后,便直接以「PXPay」付款。
原PO透露,她拿到发票后,发现结帐金额差1元,便能拿到1点,令她非常扼腕,怒批因为「PXPay」系统无法刷退、因为店员的急躁,徒增消费者困扰,最后更直呼「为此我已在柜台站近20分钟」。
贴文曝光后,不少网友都感到傻眼,直批原PO「浪费大家时间」,为了1点花了20分钟,后方不知有多少人正在排队要等结帐,并认为若真有集点需求,更应该在结帐前自行算好金额,别难为店员,更友人笑称难怪「请支援收银」会常常在耳边响起。
事实上,2021年1月1日起取消会员「报电话」的服务,改由「PXPay」集点,让许多人大感不便。不过内行就指出,全联取消报电话服务的关键原因,其实是为了保护消费者的个资,不得不这样做。
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