2020年台湾百货业在疫情罩顶下仍在下半年衝出亮眼佳绩,包括新光三越、远百、SOGO、微风等均以成长收盘;2021年新光三越趁势在开春首檔卡利HIGH促销,除了打出skm pay回馈最高7%,且加码回馈240万会员,以最低门槛1点即可参加天天抽宾士GLA休旅车活动,期带动全檔业绩拚出10%高成长。
新光三越2020全年业绩继续衝破前年807亿元,儘管微幅成长,但对整体大市场受到疫情衝击仍属不易,尤其自7月发放三倍券起,包括第三季成长14%,第四季持续两位数成长,而带动全年业绩翻红,尤其是无法出国的国际精品、化妆品等业绩均呈正成长,而防疫相关商品包括大小家电与运动健身用品等均属业绩长红业态。
根据新光三越数位部门统计,光是绑定skm pay的会员消费全年成长高达90%,而因精品、家电等高客单带动,客单价亦成长高达一倍,目前新光三越会员总数达240万人次,而其APP线上会员则超过半数达140万人次,在数位化零售带动线上订货线下取货的趋势相当明显,且因线上订货24小时营运,也使得整体业绩不受疫情影响,反而逆势增长,目前年度集点数使用期限至本月底,也因此特别在卡利HIGH活动檔期加码于1月26日至31日六天「天天抽宾士GLA」,只要扣1点就可抽1次。
此外联手银行回馈礼券4-6%,亦扩大至11家银行,skm pay绑定此11大指定银行信用卡消费任一单笔达3,000元再加码1%、最高7%回馈。此外APP亦新增「点数专区」让会员集点更有感,进入点数专区即可扣会员点数或加价购进行兑换,超过300项超值好品选购。
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