国民党立委林思铭接获投诉,民眾投保产险时,产险公司会要求消费者「綑绑式同意」所有个资利用条款,以至于个资被用于其他营业项目行销,侵害个资且扰民。林思铭表示,利用个资履约与利用个资行销是完全不相干的两回事,要求金管会应立即对业者违法行为开罚、勒令改善。金管会表示,将会展开清查,一旦违反个资法的业者将开罚5万至50万元。
依据个人资料保护法规定,对于个人资料的搜集、处理、利用,必须明确告知当事人使用目的并经同意后,始得加以利用。林思铭检视全国前十大产险公司要保书,发现产险公司运用其强势交易地位,在消费者投保时,要求消费者「綑绑式同意」所有个资利用条款,完全没有不同意的选项,形同签下卖身契。
林思铭今于记者会上出具全国前十大产险公司「汽机车强制险」线上投保「个人资料搜集告知事项」,其中搜集目的多包涵「行销」及「其他经营合于营业登记项目或组织章程所定业务」,甚至包括网路购物、电子商务服务,也就是消费者一旦投保后,产险公司就可用以行销,且范围不明,民眾被行销电话骚扰,几乎已经成为生活的日常。
林思铭强调,利用个资履约与利用个资行销是完全不相干的两回事,但不论保险业或金融界,对个资的侵害行为却普遍存在,要求金管会立即对业者利用单一綑绑条款,迫使民眾个资被应用的情况介入监理管制,并予以开罚。
对此,金管会保险局主秘林耀东表示,所有金融业者与消费者签订契约,并依遵守个资法相关规定符合特定目的使用,不得作为其他目的使用,过去曾有对违反个资法的金融寿险业者重罚纪录,接下来将会展开清查,违者将开罚5万至50万元。
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