台中市政府警察局第四分局黎明派出所,日前午间12时许接获民眾报案,称南屯区公益路附近有1名迷失老人徘徊,值班人员立即派遣警员杨耀升前往协助;杨员到场后,报案的热心民眾表示该老妇人神情紧张来回踱步、疑似迷路,但因口语表达不清,旁人无从协助,故报请警方处理,希望协助该名老妇人早点回家。
警方指,警员杨耀升了解案情后,先替老妇人在附近找座位让其歇息,并藉由关怀聊天的过程安抚其紧张的心情,得知老妇人欲前往人寿公司处理保险事宜,早上独自从梧栖区搭公车到南屯区公益路附近下车后便迷失方向,加上对台中市区路况不熟,想向旁人问路却无法表达清楚。
杨员灵机一动,询问老妇人是否携带相关文件,得知是75岁的许姓妇人后,先将老妇人载返派出所安置休息,不久也成功联繫上老妇人的女儿。老妇人的女儿得知后,连忙从海线赶到派出所将老妇人接送回家休息,对于员警积极给予协助,让母亲得以安全返家表达感谢之意。
黎明所长林泽聪呼吁,家中如有高龄长者有失智或记忆退化情形,要多给予关怀陪伴并留意家人去向,出门时以手机或纸条表明去处,另可至各县市社会局申请预防走失手炼,也可以在衣物绣上联络地址或联络方式,以利警方可以迅速联繫上家属,协助返家团圆。
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