据了解,这家保养品公司在台设有多处销售地点,包含一般店面及大型百货公司,如微风广场、新光三越百货公司等。据民眾自2017年以来,检举案件高达30件以上,主要诉求仍在于强行推销及消费纠纷;至于外国人就业部分,经查访业者,确实均依《就业服务法》规定申请了外国人的工作许可证,经查尚无违法情形。
劳动局长陈信瑜表示,此案涉及消费行为、强迫购买,又有外国人工作等案情,因此牵涉的法规很广,劳动局会先就聘雇外国人的法规部分查证,但也和府内各相关单位合作,搜集资讯,研判是否有消费争议或强迫购买的具体事证,以保障民眾能有一个安心消费的环境。
根据《就业服务法》第46条规定第1项第1至7款的专业人员,可从事的工作包括专门性技术性工作、投资、补习班语文教师及运动、宗教或艺术工作,且必须是本国人无法执行的工作,才能申请聘用外国人士担任,以优先保障本国人的就业机会。
国外进口的保养品或化妆品,常聘请生产国的技术人员,进行产品的解说或指导销售方向,但该类外国工作者不能直接担任销售人员,不过实务上指导销售与实际销售行为很难区分,业者也会钻法律漏洞。
劳动局也呼吁,百货公司大卖场应对所设销售专柜的销售行为加以规范约束,勿纵容专柜业者以不当手法,向消费者强迫推销。北市警察局大安分局也透过脸书回应,民眾如遇有强迫推销行为,可直接报謷,以维护自身安全。
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