一、对于本次受灾的保户,经确认保险事故后,公司将立即主动迅速处理理赔给付相关事宜,申办理赔所需检附文件均得日后再行补齐;而对于受伤的保户,经确认住院天数后,其日额型之医疗给付,申办理赔所需检附文件也均可日后再行补齐。

二、缓缴续期保费三个月。即日起受灾保户经申请,可提供续期保费之应缴日于本次事故发生日起三个月内之保单,自应缴日起算,三个月缓缴续期保费的服务。

三、保险单借款免收利息。受灾保户即日起三个月内申请之新增保险单借款,免收三个月保险单借款利息,减轻保户财务负担。

四、保险单借款利息展延。即日起受灾保户经申请,可提供保险单借款利息应缴日期于本次事故发生日起三个月内之保单,自应缴日起算,展延六个月缓缴利息的服务。

五、保户谘询服务。元大人寿提供0800-088-008谘询专线,供受灾保户谘询及协助办理各项服务。

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