据中新经纬报导,特斯拉20日晚间就「车展维权事件」致歉,表示尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。特斯拉已成立专门处理小组,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。
特斯拉表示,为了最大程度弥补车主的不适,以及对其用车体验及生活等诸多方面的不利影响,特斯拉始终愿意尽最大努力与车主主动沟通,用最诚恳的态度寻求解决办法,坚定履行负责到底的承诺。
特斯拉声明中指出,尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。并强调已成立专门处理小组,尽全力的满足车主诉求,争取让车主满意。
特斯拉维权话题近日不断延烧,上海车展19日开幕更有身穿「煞车失灵」和印着特斯拉车标的白色T恤女子站上红色特斯拉车顶,高喊「特斯拉煞车失灵」,随后被拘留5日。该事件在大陆引起极大关注,连中共中央政法委的新媒体平台「中央政法委长安剑」都发表对特斯拉的批评;新华社也发文批评特斯拉高层回应傲慢,若店大欺客,应加强监管。
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