因应疫情影响民眾生活,台电3日推出「电费缓缴」弹性便民措施,民眾5、6月电费帐单可延长至下次收费日前缴交即可,不计收迟付费用。其中,每月收费用户缴费期限延长至一个月,隔月收费用户缴费期限则延长至两个月。

台电表示,与民眾共同抗疫、共度难关,除5、6月电费可缓缴,若民眾因检疫、隔离等情况导致未能如期缴费,也可再延长至期满后14日内缴费。

台电说,依照规定,平常健身房、KTV、小型工厂等一个月收到一次电费帐单的用户,一般缴费期限为16天,一般住宅、小吃店隔月收到一次电费帐单的用户,一般缴费期限为28天,超过期限会依时间加计1-2%迟付费用。

台电指出,现在推出「电费缓缴」弹性便民措施,民眾今年5、6月电费帐单缴费期限可延长至下次收费日。因此,每月收费用户缴费期限从16天延长为一个月,隔月收费用户缴费期限则从28天延长为两个月,各约增加半个月至1个月的缴费弹性,期间皆不计收迟付费用。

台电强调,若民眾因检疫、隔离等情况导致未能如期缴费,也可透过台电24小时客服专线1911、台湾电力APP「我的客服」功能等管道联繫,可再延长至期满后14日内缴费。

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