2021 年被认为是越南新创企业的突破。然而,COVID-19 的卷土重来阻碍了其增长。越南最近在其商业中心胡志明市实施了长时间的封锁措施,以应对最新的 COVID-19 浪潮,因为感染率飙升,政府警告说最糟糕的情况可能尚未到来。
消费者支出直线下降,甚至餐饮和外卖服务也被暂停。政府正面临一个两难境地:如何在保持经济运转的同时避免群聚以保护人们免受感染。
在逆境中,创业者的DNA就会发挥作用。本篇分享COVID-19 外送新创Loship、远距医疗服务Docosan、餐厅採购平台Kamereo 如何在疫情下逆市起飞:
【Loship:利用可用资源作为危机的第一反应】
Loship 是一家一小时外送电子商务新创公司,它是越南企业家如何展示其应对 COVID-19 的韧性的一个例子。
食物外送一直是它的强项,但随着大流行的来袭,Loship 迅速将资源集中在其他基本服务上,例如杂货、包裹和药品外送,满足了居家顾客的大量需求。在 COVID-19 高峰期,Loship 的线上杂货订单增加了五倍,而药品订单也猛增。
更重要的是,外卖需求的暴涨导致餐饮店对食品容器和包装材料的需求增加。利用这种情况,它加大了对 B2B 业务的投资,在平台上放置了一系列外卖和包装产品,为其商家网络提供即时交付。
他们还与非营利组织合作,将食物包送到贫困家庭的家门口。这些社会支持举措使他们能够充分利用其交付车队,同时确保其司机的稳定收入,并为社会创造价值。
「COVID-19 肯定会影响我们的扩张计划,但至少我们能够利用所有可用资源,同时为扩张做所有必要的准备。在上一次 COVID-19 浪潮中,我们学会了应对。这一次,我们学会了茁壮成长。」Loship 执行长 Trung Hoang Nguyen 分享道。
【Docosan:创造满足世界真正需求的产品】
COVID-19 揭示了医疗保健和远距医疗的重要性。由于人们担心候诊室拥挤和医院爆发,帮助患者与医生交谈并提前预约的服务成为必要。
Docosan 成立于 2020 年,提供了一个平台来帮助患者寻找医生和预约。线上预订平台在越南很少见,但由于 COVID-19 导致诊所关闭、医生时间表不可预测以及医疗保健系统面临压力,因此比以往任何时候都需要更多。
Docosan 不仅可以帮助患者快速轻松地进行预订,还可以帮助诊所通过额外的收入来源维持业务。
2021 年 6 月,Docosan 推出了远程医疗,允许患者在不访问医疗中心的情况下进行数位谘询。这些解决方案有助于加强前线卫生系统并解决被隔离或未感染病毒的人的健康问题。远程医疗这一趋势预计在 COVID-19 过去后仍将持续很长时间。
【Kamereo:迅速改变并利用新趋势】
COVID-19 已经向各行各业的企业表明,他们需要制定适当的做法,以应对意外危机。为了生存,企业必须具有弹性、适应性和创新性。
Kamereo 是越南的餐厅和餐饮企业批发订购平台。在 COVID-19 开始时,由于社交距离措施,餐厅不允许开业,该平台的收入下降了。
与此同时,网上杂货购物的需求猛增。意识到这一趋势,Kamereo 迅速推出了名为 KameMart 的线上 B2C 杂货平台,为客户提供餐厅品质的杂货产品。
它已证明其能够快速响应不断变化的情况,主动将其业务模式从 B2B 修改为 B2B 和 B2C。
也就是说,有时在危机时期适应不断变化的客户需求不仅有助于加强与客户的关系,而且还可以发现全新的业务线。
所有这三个越南新创公司都以某种方式提供了一些实践经验教训,说明我们可以做些什么来充分利用困难的情况并从长远来看获得进一步的优势。这些经验教训是:利用可用资源;创造满足世界实际需求的产品;迅速适应变化并利用新趋势。
COVID-19 无疑是对生存的考验,但它也为新创公司提供了一系列独特的机会来重新调整併变得更强大。通过吸取教训并抓住每一个机会,新创公司将能够迎接挑战并在新常态中站稳脚跟。
(编译:Clementine Wang,核稿:William Lin,新闻来源:e27)
原文来自 TBE 科技东西
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