国银为拼数位五倍券加码,广告词五花八门求吸睛,却被网友狠批银行说「消费金额100%回馈、上限5千元」,结果「回馈5千元」其实是政府发的五倍券,根本是「欺骗客户」,立委林楚茵、郭国文27日指出,银行这样不择手段误导民眾已算是「诈术」要求金管会开罚。金管会主委黄天牧表示,会请银行局去了解,若有广告不实会立刻处理
林楚茵指出,国银为推五倍券,广告耍诈,她点名多家银行广告不实,像联邦、渣打银打出「每人回馈上限五千元」;华南银打出「每户最高回馈五千元」;国泰世华银也打出「可获消费金额100%回馈」,有些银行在数位五倍券开跑前网站上都打出这些口号,疑有广告不实之嫌,现在再上网发现有些银行已悄下架这些广告。
林楚茵认为,基于公平待客原则,金融机构不得以不当话术进行招揽或行销,若是广告不实,金管会应儘速开罚。
郭国文也表示,「回馈五千、100%」银行为推数位绑定、不择手段,误导民眾,是一种「诈术」,是否违反金融消费者保护法第八条、金管会是不是该开罚。他表示,10月6日前共同绑定的人还可以解约,金管会要儘速处理,让大家还可解约。
黄天牧指出,确实这些说法会让民眾误解,且银行的加码有数量限制,这些银行都应该要对外明确说清楚,「我们非常重视,会请银行局立刻去处理,再跟大家报告。」
林楚茵还指出,振兴五倍券「纸本」开放首日就达566万登记,首日就超越数位五倍券的367万份,「唐凤都在推,金管会别再睡」!
黄天牧表示,这次五倍券「数位」是重点,所以金管会在九月初就鼓励金融业投入,所以有600多万份、34亿元左右的加码优惠,已有採取相关措施,会继续努力,一定会全力以赴。
是否有达到预期?黄天牧认为,今年五倍券与去年三倍券相比,数位绑定有增加,应该还会再增加,会请银行业者再加把劲。
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