国旅券领不到？输错3次帐号被锁这招救回来

这两日有民眾反映自己抽中国旅券，领券时领不到或是不顺利的情形，交通部观光局表示，有58人是因为没有按照指示输入验证资料而被锁住，经客服协助后解锁，另有少数人则是没有登记抽籤，以为只要身分证末码符合即中籤。

国旅券第一次抽籤抽出60万3394份，并于10月15日开放第一波中籤民眾领券，现已领取约30万笔。交通部观光局指出，国旅券平台为防止盗领及加强资安防护，中籤民眾未依指示输入验证资料，导致错误达3次即将该帐号锁定，经查有58名中籤民眾，因操作错误而遭锁定，经向客服询问反映者，皆已回覆并将协助进行身分验证后解锁。

另有少数的民眾并未于第一次抽籤截止日期前登记抽籤国旅券，误以为只要身分证末码符合即中籤而至国旅券平台领券，以致于其输入资料皆显示错误。

观光局提醒，10月29日前至五倍券共通平台登记抽籤，都还有机会抽中国旅券，而国旅券的使用期间为11月1日至明年4月30日，中籤民眾只要在跟合作店家消费折抵前至国旅券平台领券即可。