开卷书摘》想做、能做，和该做

每当我们在招募编辑时，就会遇到一些只想做翻译的年轻人。我会警告他，这是一个危险的工作。因为随着ＡＩ能力越来越强大，终有一天，纯粹的翻译工作会被科技取代。

这时候编辑更需要的，是理解读者、掌握重点，以及触动人心的能力。当然，他还需要有开放的心胸，不断学习新媒介。

在你的领域里，是不是也有这种不断更新、令人追赶的变化？这种因为时代更迭，而产生的职位或能力变化，导致很多公司出现了「不工作大叔」（或大婶）的现象。

这里指的，不是那些上班时间偷打游戏的资深员工，因为这样的员工，公司终究不会容忍太久。这里指的是，那些恪守本分，但表现总不符合公司期待的资深员工。他们才是令人头痛的人物。

日本人力资源顾问难波猛指出，决定一个人工作表现的，有三个要素：员工想做、能做，和该做的事（Will-Can-Must）。当这三个圆大小接近，交集又很大时，是一个工作者最成功和快乐的状态。

不工作大叔的出现，也许是因为环境的变化，让他们的该做和能做产生了落差；也许是因为随着年龄渐长，他们热情消退，想做的事情变少。主管不妨请他们画出这三个圆，了解瓶颈背后的真正原因，协助他们改变心态或提升能力（六八页）。

反过来看，说不定不知不觉中，我们也成为了别人眼中的不工作大叔。畅销书作者克拉克（Dorie Clark）指出，过去，埋头苦干也许是美德，现在务必要抬头了解趋势变化，学习新能力。

她指出，工作者必须思考，自己做的哪二○％的事情，可以带来八○％的收穫？多把时间花在那里。另外，思考如何做一件事情一次，却让它发挥十倍的功效？（一○八页）

本期开始，品牌大师林斯壮（Martin Lindstrom）的专栏暂时告一段落，新登场的是策略大师马丁（Roger Martin）的专栏。今年六月，我们专访过他。这一期的专栏，他当头棒喝地告诉大家：「是时候把SWOT分析丢进垃圾桶了！」请看他怎么说（二六页）。

(本文摘自《EMBA 世界经理文摘423期》)