玉山聚焦「跨境、数位、风险管理」三大策略及「ESG永续发展」,各项业务稳健成长,截至前3季放款余额增加933亿元,较去年同期成长9.0%,企业放款与消费金融放款均衡成长,其中外币放款增加138亿元,较去年同期成长7.4%;放款成长同时保持优良资产品质,逾期放款比率0.17%,逾期放款覆盖率726.1%。玉山结合金融与永续发展,今年新承作的各类「责任授信」,包括赤道原则、再生能源融资以及永续金融连结贷款(ESG-linked loan)等共170亿元,已占玉山2021年企业放款增量的3成。此外玉山累计已发行6檔绿色债券及可持续发展债券,发行檔数、金额均是国内金融业第1名,筹募资金用以支持各类责任授信,成绩卓着。

手续费收入方面,今年前3季净手收159.3亿元为歷年新高,较去年同期成长8.9%,财富管理、证券经纪业务等净手收分别为74.6亿元及29.3亿元,均为歷年同期最佳。玉山财富管理以科技结合理专谘询的「理财快易通」,6月全新升级,前3季交易笔数较去年同期成长2.7倍、交易金额成长2.8倍,提供量身订做的专属服务,不受时间、地点限制,满足顾客资产配置的多元需求。

玉山透过网路银行、行动银行通路,以金融交易为核心,搭配服务功能提供整体解决方案,每2个玉山顾客就有1位是数位活跃顾客。玉山金控总经理陈美满表示,疫情加速顾客对数位服务的需求,自去年初以来,玉山行动银行服务使用人数增加逾4成,有99%的外匯交易;超过90%转帐、信贷;超过75%的基金申购交易皆透过数位完成,全产品线数位销售占比超过65%。

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