World Gym健身房2日以经营环境严峻为由，不再提供毛巾，引起会员愤怒，业者今突然公告，11月13日起恢復提供毛巾，这段时间受影响的会员，将免费提供1次InBody身体数值检测。
World Gym健身房今(10日)在官网宣布，11月13日起在原有提供毛巾服务的俱乐部，恢復提供毛巾，对之前造成会员不便，深感歉意，另对于前段时间受影响的会员，将免费提供1次InBody身体数值检测，使用时间从12月1至31日止，若已办理会籍终止，可至全台任一分店，办理会籍回復且无需收取任何费用。
连锁健身房World Gym在11月2日宣布不再恢復提供毛巾服务，并指会员可在30天内提出会籍异动或会员终止，消息一出后，引发会员不满，质疑World Gym片面违约，「应该先赔偿顾客，再谈解约」，北市法务局指出，从疫情以来，World Gym不提供毛巾，就接获许多申诉，2日公告后，光1天就收到百件申诉。
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