劝人戴口罩竟引杀机 莱尔富、全联「不再强制劝导」

超商店员劝顾客戴口罩，却遭暴力相向，不仅女店员眼部重创，甚至有人因此丧命。莱尔富今开第一枪，「即日起不再规劝民眾戴口罩」；PTT流传一则7-11内部信，大夜班不再宣导与提醒；全联也表示，以不与顾客发生肢体衝突为原则，避免憾事再度发生。

超商24小时营业，时时刻刻接待不知道从哪来的客人，除了女店员劝戴口罩遭挖眼，更有男店员因此和顾客起衝突，不幸命丧刀下。

莱尔富强调，店内、店外均已张贴防疫相关提醒，达到告知责任，「即日起，对于未配戴口罩入店之顾客，将不再强制进行宣导与提醒」。

统一超商回覆，全力配合警方调查、严厉谴责暴力行为，内部有一定作业规范避免与消费者起纠纷，将持续宣导，店员以保护自身安全为优先。对于网路流传的内部信，超商公关人员未否认。

全联表示，各门市于入口处都有张贴公告，呼吁顾客配合政府防疫措施，要是有没戴口罩的人进店，门市一律採劝导，「不与顾客发生肢体衝突为原则」，民眾应保护自己也保护他人。