金管会已于2021年11月29日邀集银行公会及相关银行进行讨论,达成下列会议结论:

一、协处机制适用对象:受疫情影响还款困难之民眾。

二、协处机制产品范围:个人金融产品(包括房贷、车贷、消费性贷款、信用卡款项等)。

三、协处措施:(一)信用卡款项:信用卡帐单之应付帐款得申请缓缴3至6个月,缓缴期间免收违约金及循环利息。(二)其他个人贷款:本金或利息得申请展延3至6个月,展延期间免收违约金及迟延利息。

四、协处机制期间:受理申请期限由110年12月底止延长至111年6月底止。民眾如受疫情影响还款有困难者,可于受理期限内向银行申请缓缴或展延3至6个月。

五、在个人信用纪录方面:展延期间个人信用纪录不受影响。

金管会表示,民眾如确实受疫情影响且还款有困难者,可在受理期限2022年6月底前向往来银行提出申请,倘已经申请过展延的民眾,如仍持续受疫情影响者,亦可在上述期限内再向银行提出申请。金管会重申于疫情期间,希望银行支持客户度过疫情,客户也要珍惜自己的信用。

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