因此,为确保能提供安全的网路服务、保障企业内部资料的安全,除了网路须布署层层资安设备把关外,如何将办公室个人电脑行动化,并且能让员工随时随地安全存取企业内部资源达到企业持续营运的目的是各企业亟需面对的重要课题。

为加强办公室个人电脑的机动性、强化资料存取的安全,并提升设备维护、管理的效益,联合信用卡处理中心已完成「行动办公室专案」建置规划。行动办公室目的是要改变传统面对面的工作模式,建置安全的随处办公环境,并解决外点员工获取中心内部资源的不便性及安全性。

行动办公室首要面临的挑战是身份识别及资料的安全,透过双因素身份验证机制,识别员工身份并授予存取内部网路权限以提升行动办公之安全性,同时也符合主管机关对远端存取的安全要求。资料传输过程必须全程採高强度加密通道,以强化资料传输的隐密性。

另外,员工虽然居家(或外点)办公,但实际操作之虚拟主机皆位于联卡中心机房内,资料无法下载至所配发的设备端以避免资料在外点办公环境遭泄漏,达到资料不落地的目的。

配发端点设备及专属虚拟桌面皆採集中式管理以减少管理成本。为达到安全控管目的,外点配发合法的端点设备,透过设备白名单验证仅让指定设备可连入内部网路环境。专属虚拟桌面须依中心端政策派发作业所需的软体,防止员工任意安装或使用非法软体。虚拟桌面的作业系统安全性更新及防毒软体由中心端定期更新,以确保作业环境的安全。

行动办公室是未来科技应用与资源整合的趋势,可弹性应用在各种情境,包含居家、外点、中心办公室及异地备援办公室,也能有效提升设备使用之便利性。

今年因疫情推波助澜,各企业工作型态渐渐转变为居家或分地上班的模式,联卡中心建置「行动办公室」即为预应未来无论因为疫情的变化或其它不可预期的灾变事故做好万全的准备。

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