全联与Uber Eats合作近1年,观察到生鲜蔬果在全台各区都是最畅销的商品,前3名的水果是奇异果Kiwi、香蕉Banana、苹果Apple,正巧与全联最热卖的「AKB」不谋而合;蔬菜中的「天菜」则是火锅季受欢迎的青江菜,在25至30支蔬菜中销量占10至12%,相当惊人。
从今年1月与Uber Eats合作至今,以平均30分钟随点即送、线上线下均一价为优势,店数从最初的50家拓展到214家,明年要扩增为270家;集中线上精选商品的24小时专门店,目标要从今年底的7家,明年达到50家。
全联总经理室协理初贵民表示,近1年来Uber Eats平台上的全联订单成长4倍,活跃用户数成长3倍;至今带动单店业绩成长2至3倍,尤其24小时店假日订单最高可达4、500单;主力客层8成是女性,20岁至40多岁都有,以40多岁居多;目前总品项数超过2500支较年初增4成,商品内容1周调整1次,连We Sweet限量联名甜点都可买得到。
为了触及更多民眾,Uber Eats首次专为生鲜拍广告,邀全联先生邱彦翔担任Uber Eats生鲜杂货外送品牌大使,拍摄趣味感十足的「买全联,就上Uber Eats」广告。即日起至明年3月底推出首次订购Uber Eats生鲜杂货用户享1次5折优惠,输入「首购点全联」优惠序号,单笔订单满100元,最高可折抵150元。
根据观察,最支持全联生鲜外送的消费者1个月可订29次,最常购买的品项为饮料冲泡、糖果零食;全联在Uber Eats线上最热门的品类排行依序为蔬果、冷藏乳饮、饮料冲泡、糖果零食,以及火锅专区;蔬菜和水果占各地区的前3名,南部消费者爱买水果胜过于蔬菜。
其中,天菜是「青江菜」,销售占蔬菜类商品超过1成,常被买来与火锅类商品搭配,此外,最受欢迎配料除金针菇外,还有中华超嫩豆腐、玉米笋;小蒙牛蒙古养生锅火锅汤底和石二锅经典爆香石头锅火锅汤底,则是人气最高。最夯的零食是畅销40年的「北海鳕鱼香丝」。
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