金管会近年带领金融业力拚环境保护、社会责任及公司治理(ESG),但外界质疑似乎偏重在环境保护(E)和公司治理(G)部分,金管会喊冤。金管会综合规划处处长胡则华6日强调,近一年金管会「社会面向」(S)也非常重视,金融机构亦已发挥影响力,对「身心障碍者、经济脆弱者(纾困、高龄)、外籍移工者」,都推出符合社会各界或不同金融消费者所需要的多元金融商品及服务。
胡则华表示,身心障碍者、经济面临困境、外籍移工等较为弱势之金融消费者在日常生活可能比其他一般民眾面临更多困难,为致力于营造更具包容性的金融友善环境,协助国人因应新冠肺炎衝击,并考量我国社经发展现况与满足不同类型的民眾需求,金管会过去一年已陆续推动多项重要措施。
在外籍移工方面,金管会已核准非金融业透过金融科技创新实验办理外籍移工匯款,为其降低匯兑成本。另外,为配合劳动部外籍移工引进专案,产险公司也针对外籍移工入境日起30日内经诊断确定罹患新冠肺炎者,且列为境外移入案例者,提供保险金额新臺币50万元之实支实付住院医疗费用保障,支应境外移入确诊时之隔离医疗费用。
保险局指出,金管会在2021年11月已核准富邦产、兆丰产、和泰产、泰安产、新光产、国泰世纪产等六家产险公司、每家二张、共12张保单,提供外籍移工保障,并从去年12月1日开始销售。
在经济上较脆弱者方面,银行业已提供纾困贷款、贷款缓缴或展延等协处机制,并协调银行延长信用卡及其他个人贷款之债务协处机制受理期间至2022年6月底。
保险局指出,保单低利纾困贷款也在2021年7月至9月底上路,在10万元额度内以优惠利率向寿险业申请保单借款,且延长至2022年起「每年1月至3月」仍可持续办理,使该纾困方案常态化。保险局统计,目前22家寿险公司都提供保单纾困贷款,今年一至三月的贷款利率比照去年七至九月的1.28%,累计2021年已核准16万人、纾困金额达142亿元。
在身心障碍者方面,金管会已于2021年5月26日函请银行公会于「银行业金融友善服务准则」内增订要求会员机构应订定内部教育训练计画,及相关奖励方案或措施,对服务身心障碍人士绩效优良之分行或第一线柜台人员予以奖励。
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