关心移工劳权 彰县府设谘询专线服务劳资双方

新冠疫情导致移工入境必须专案申请引进，移工人力大缺、供不应求，劳资间关系紧绷，看护申诉权益受损、雇主埋怨看护怠惰等争议事件大增，为此彰化县政府劳劳工处设置24小时谘询服务专线，更首创要求仲介提供看护工「专长证明」及「行为良好」等文件，主动为长照品质把关。

「关怀移工好贴心、雇主聘雇好安心」移工业务服务专线宣导记者会，18日上午在县府6楼咖啡艺廊举办，劳工处长柯呈坊表示，如有相关移工聘雇问题，可拨打「7297228」或「1955」24小时专人服务谘询专线，欢迎民眾多加运用。

去年11月彰化爆发印尼籍看护施暴、虐打中风卧床老妇的社会事件，受虐老妇惨遭强行灌水、掌掴头脸部，甚至头部还有个5公分深的窟窿，伤重住院治疗，引发社会譁然。

为了把关外籍看护工照护品质，强化仲介公司引进外籍看护工责任，彰县劳工处首创要求雇主向县府通报聘雇外国人入国时，除依规定检附通报单等文件，须另检附外籍看护工「专长证明」及「行为良好」（即良民证）之证明文件。

柯呈坊指出，县府受理外籍看护工入国通报后，劳工处将在2周内致电雇主电话关怀，并于3个月内，派员前往访视移工工作及生活照顾适应情况，协助劳雇双方建立关系与沟通管道，减少争议情形发生；近期已关怀300多个案例。

访视过程中若发现被看护人疑似有遭施暴或受虐情形，将主动调查，另雇主聘雇移工，若发生劳资争议、无法继续维持聘雇关系，劳工处也将主动转介卫生局或社会处窗口，寻求后续照护资源，以免雇主家中长者出现照顾空窗期、损及权益。

劳工处提醒，雇主聘雇移工应遵守法令规定，不得聘雇来路不明之外国人从事工作，或指派移工从事许可外工作，否则可能违反《就业服务法》规定而受罚。因相关移工管理法令繁多，雇主遇有移工事务相关疑问可即时寻求县府协助，如有任何相关移工管理疑义，可拨打县府移工谘询专线(04)729-7228（去问问吧）洽询。