旅客注意！帛琉泡泡「返台检疫加严」观光局公布退费标准

帛琉疫情升温，威胁台帛旅游泡泡安全，中央流行疫情指挥中心宣布返台检疫加严，返国一律入住集中检疫所5天，再加上9天加强版自主健康管理。交通部观光局表示，依照「国外旅游定型化契约」第15条，旅行社扣除必要行政费用后，得向旅客收取不超过5％的旅游费用做为补偿。

观光局指出，综合衡酌疫情发展等因素，考量帛琉当地旅游风险已提升，旅客参团解约退费处理原则建议依据国外旅游定型化契约范本第15条（出发前客观风险事由解除契约）规定办理，即旅行社得扣除已代缴之行政规费及已支付之必要费用，另得向旅客收取不超过5％旅游费用做为补偿。

观光局说，将视帛琉疫情发展，配合指挥中心调整旅行团相关防疫措施作为。旅客与旅行社间如因此衍生退费争议，得检具相关资料先向旅行业品质保障协会申诉调处，若调处不成，后续得再向观光局申诉处理。

根据旅游公会全联会统计，1月22日出发航班有37人、26日出发17人、29日出发71人、2月2日出发43人，共168人。