「圣凯师」黄圣凯在餐饮业打滚10年以上,拥有4间日式料理店,近年来逐渐往网路上发展,开设「錵鑶居家料理小教室」粉丝专页,教导网友在家就能简单做出精致料理,最近接近年节,他也趁势推出年菜组合,儘管被人投诉品质控管不佳,却还是以此获取暴利。
据《镜周刊》报导,黄圣凯在网路上拥有超过150万人追踪,几乎是婆妈们的最爱,2019年他推出六菜一汤年菜卖3,888元,标榜菜色和示范商品一样包君满意,然而许多粉丝拿到货之后却发现大出包,「又咸又难吃,分量寒酸到夸张」、「跟开箱的不一样,明显外包工厂做的」。
当时黄圣凯立刻道歉灭火,同时承诺会退费,并向代工厂提告求偿,然而代工厂认为此事是不实美化包装」所造成,双方闹上法庭,判决书意外曝光年菜成本其实只有650元,黄圣凯却以3,888元出售,对此,黄圣凯方面并没有任何回应,如今又再推出年菜组合,价格改为3,588元,加购佛跳墙则是4,388元。
儘管有过去经验,还是有不少粉丝决定再给一次机会,「前年订2套出包后,就不敢再订,但基于商家勇于出来面对,处理问题,没有推辞躲避,非常欣赏!今年决定再给商家一次机会」,粉专小编也正面回覆:「去年开始我们已严格把关我们的年菜了,不会让您失望~谢谢您对我们的支持」。
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