疫情焦虑占半数！生命线吁多沟通、同心合力相互体谅

据生命线统计，去年5月首度面对新冠肺炎传染疾病三级警戒，较去年同期增加约23％，每位协谈志工服务量平均提升2.1人，而去年来电量约有近1／2来电内容曾经提及疫情相关的困扰。

生命线表示，疫情下的农历春节期间特别容易感到心理压力的几种状态，称为『心理健康易感状态』；提醒若家人与自己处于此样态，请多给予关怀与支持，自己也需注意找时间舒缓紧绷的心情，使家人与自己度过一个心理健康的节庆假日。

生命线说，如久未返家之游子因为担心交通往返可能将病毒带给家人，若无法回家过节，建议可勇敢向家人表达思念的心情；如运用通讯软体，预先录制影片或拨打视讯电话等方式，皆可充分向家人表达心意；也鼓励家人相对回应，共同增进家人间的感情。

生命线提及，家庭的中间世代照顾者，在今年度已长时间因疫情关系需花费较多的心力照顾家中年长或年幼的家人；如原本居住于照护中心的父母亲需要接回家、或者在学校的孩子因为停课而长期间待在家中需要照顾三餐等；一整年来已经承受到较往常更沈重的压力，呼吁同心合力相互体谅，给予照顾者休息与空间，才能平安健康的度过这段日子。

生命线指出，无论疫情警戒，今年度有许多家庭因为疫情高低起伏，家人无法一如往常的外出或运动舒展身心，待在家中与家人争执呕气频率明显提升，提醒可藉此教导长辈运用资讯工具联繫好友，藉由视讯或声音等具有新鲜感的沟通模式，转移烦闷的心情之外，更可让长辈学习更多样的人际沟通方式，因应未来新常态社会的多元沟通管道。

生命线提及，农历年期间，全台各地仍有许多生命线志工坚守协谈岗位。