林世德表示,从2021年到2022年,台湾疫情经过几次波段变化,配合政府疫情政策,人民已习惯和疫情共处,这现象也直接反应在民眾购买保险商品的选择,在疫情爆发之初从立即性、短期性商品的购买或是观望不动,回到进行长年期的规划,显示保险业务活动正步入正轨。
而观察近年保险市场,林世德指出有三大趋势,「销售专业化」、「资料系统化」和「商品多元化」。从销售层面来看,各家业者都明显感受到主管机关对业务人员法令遵循的要求越来越强烈,代表消费者对业务的专业程度会更加重视,业务人员关注消费者需求的程度同样也会增加,林世德认为,保险法令严格、合约签署关卡严谨,都有助于保险业「质」的提升,例如新加坡,在更专业的销售要求下,保单存续率也提高。
至于「资料系统化」,主管机关对于资料的开放弹性持续提高,像正在研拟的保险存折于若上路,到时候民眾就能透过平台,直接查询自己人身与财产保险的全数状况。林世德认为,当保险资料统合,业务端可以更能快速分析消费者既有保单,对接更精准,能更有效率的规划与销售,这将会是保经业的巨大机会。
另外一个趋势则是「商品多元化」,林世德观察,过去两三年台湾保险公司的商品同质化高,但不少业者都想杀出血路,积极的和保经代接触,了解第一线的需求,例如针对特定的慢性病、锁定小眾族群开发商品,预估会在接下来一两年间持续发酵。
同样的,商品结构逐年改变,连带着保险业务员的专业要更广更深,并且专精化,连带后续的服务、公平待客原则等等,都将是未来的重点,因此磊山也提前布局,内部把控商品策略,与时俱进强化业务人员专业度,并全面落实客户追踪关怀,做出差异化资源,抓住市场机会。
而磊山也在今年度,再度推出财补专案,不限资格、不限是否有保险从业经验,最高可获得每月8万的财务补助,另外针对业界菁英转职,也提供菁英财补专案,最高一年累积财务补助可达356万元,林世德强调,磊山持续往最像外商保险公司的保经公司发展,在多元制度及高标、高效、丰富的行政支援辅助下,相信可以给有心发展保险事业的人,带来新的视野,成为一名优秀的保险创业家。
发表意见
中时新闻网对留言系统使用者发布的文字、图片或檔案保有片面修改或移除的权利。当使用者使用本网站留言服务时,表示已详细阅读并完全了解,且同意配合下述规定:
违反上述规定者,中时新闻网有权删除留言,或者直接封锁帐号!请使用者在发言前,务必先阅读留言板规则,谢谢配合。