台北仁济院传承百年来救助精神,于民国100年起每年提拨千万成立食物银行,对象非中低收入户,而是以近贫的边缘户为救助对象,因为救助对象非政府造册,必须靠着食物银行志工(简称「食银志工」)亲访了解各个家户情况,再经台北仁济院审核,通过后可定期领到物资。

服务范围逐年扩大,台北仁济院每年均需招募有爱心也愿意受训的志工加入。志工训练课程内容包括认识贫穷、家访技巧、同理心等,并透过实际的演练,让参与者成为一名称职的志工,以最有效率的方式,去传达爱心,将社会资源给予真正需要的弱势家庭。

台北仁济院食物银行服务范围逐年扩大, 一年4次定期发放物资。(图/台北仁济院提供)
台北仁济院食物银行服务范围逐年扩大, 一年4次定期发放物资。(图/台北仁济院提供)

台北仁济院将于3月12日开办本年度食银志工训练,社会服务室主任陈颖叡表示,过去几年受台北仁济院扶助的家户高达二千多户、受助人次近六千多人,因此需要对外招募具热忱的新生力军、投入食银服务行列。主要服务范围在双北市,包含万华、大同、北投、石碇、板桥、三重、新庄、基隆各地区都需要志工的协助。

陈颖叡说食银志工须参加二天的培训,包括「认识贫穷、家访技巧、同理心」等课程,并通过考核,才能成为食银志工。志工培训课程中的「家访技巧」,让志工做家访时,可在最短的时间内简要及精准说明来意,并介绍台北仁济院,以及食银可以提供的支援,辅以诚恳的态度,友善的关怀,很快的与案家拉近距离,并建立信任感。同时台北仁济院也提供很多资源的相关讯息,让志工面对这些边缘户时,可以提供他们作参考。

食银志工亲至案家拜访。(图/台北仁济院提供)
食银志工亲至案家拜访。(图/台北仁济院提供)

台北仁济院也常常让志工聚在一起,将他们所见所闻做分享,并与社工人员讨论,经验分享加上团体督导有助于志工再成长、茁壮。因此台北仁济院志工有口皆碑,陈颖叡表示,院方十年以上资深志工不在少数,这些志工都是台北仁济院的「宝」,他们的经验传承,让食银志工生力军很快就进入状况。希望有志投入食银行列的朋友,让这份爱与关怀化做「行动力」。

志工报名请洽台北仁济院:02-2302-1133分机5603、5611、5613,或上台北仁济院官网->最新消息 (http://www.tjci.org.tw),报名地点:台北仁济院-社服室【臺北市万华区广州街200号】

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