随着外送平台的崛起,外送员的人数也大量增加,有鑑于外送服务之运送过程中,屡屡发生职业安全问题,高雄市劳工局针对外送平台业者首先推出「双12」的规范,也就是外送平台业者应确实管理外送员之外送服务时间,强制外送员每日外送服务时间不得超过十二小时;并不得提供连续外送服务达十二日。

除此之外,根据《高雄市外送平台业者管理自治条例草案》规定,外送平台业者应帮外送员出资投保意外伤害含失能及死亡险最低300万元,至于意外伤害险最低每日1000元。

当有外送员因职灾死亡或1人以上受伤住院时,业者必须于8小时内通报市府;提供食品运送的平台业者,需至少设置1名管理卫生人员,若平台业者违反上述规定,将处以3万至10万元不等罚款,并可按次处罚。

不过有部分外送员表示,虽然劳工局立意良善,但因为外送人数的增加,已经稀释了他们的接单数量,如果再限制工时可能会因此让他们的收入降低,无法支付家庭的开销,希望市府在送市议会通过条例前能多加考虑!

而有关于《高雄市外送平台业者管理自治条例草案》的相关作业程序市政府将提请市议会审议,还有待市议会三读通过后才会施行。

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