网路商城是现代人购物趋势,发生消费纠纷等各问题也是时有所闻,日前艺人金刚(李信樵)在虾皮买东西被取消订单,据了解是「恒春属于加价区域,货运公司不配送」,如今艺人苏霈则是在同一个购物平台,遇上强制出货的卖家,甚至还留言恐吓,让她吓得赶紧跟网友求救。
苏霈日前在脸书发文询问网友,只见她写道:「有个问题想要请教一下,在虾皮购买过商品的朋友,如果不领包裹卖家扬言要提告,会吿得赢吗」,更透露有好几位买家跟她都遇到相同状况,都是「卖家都不跟买方商量就强制出货」,让她觉得卖家很阴险,即便办理退货也可能会耍小手段,甚至故意拖延时间不让她退货。
在经过一番思考之后,苏霈决定不去取货,扬言若要告就直接告,提到对方要截图她的虾皮个资,接着控诉恶意弃标然后提告,还要求所有律师费用,都要她全额负担,因此忍不住撂下狠话:「他要告我就来告好了!因为不取货被告我大概是第一个吧」。
苏霈表示有打去虾皮客服询问,对方建议她不要去领包裹,否则会留有纪录,也提醒可以把对话内容截图给他们看,若确定是卖方不对,会协助取消纪录,至于另一种方式就是先去超商领取包裹,然后不要拆封直接退货,过程中也不要忘记录影存证,这样卖家就没有理由找麻烦,只是缺点就是流程有点久。
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