合库人寿董事长杜振远也特别提醒,不管在人生旅途或照顾家人这条路,都无法预料意外何时会发生,所以保障及理财的规划一定要趁早,虽然有完善的长照服务以及家总的各种资源,但个人在面对意外事件时,若能及早了解长照服务并规划财务,事情发生时亦不致惊慌失措。
合库金控雷仲达董事长进而指出,合库从2020年开始培训「长照种子行员」,至今已逾千人,于分行提供金融服务的同时,也能提供长照资讯,让民眾在规划财务时,能够瞭解长照的相关权益,并懂得善用政府长照资源以及企业的金融服务,才能全方位规划乐活安养的人生。
合库人寿与家总以「守护」为主轴,合作支持家庭照顾者已达10年,不仅创新照顾服务「喘息咖啡」屡次拿下台湾保险卓越奖,双方也决定在10周年之际,以创意的沉浸式音乐剧形式演绎家庭照顾者故事。在双方合作10年来,合库人寿与家总陆续投入开办「喘息学院」、「喘息咖啡」、「照顾电视台」及每年度「产官学研讨会」等创新服务,其中「喘息咖啡」更获国际照顾者联盟组织(IACO)颁发2018全球照顾创新服务大奖,并陆续提升台湾照顾支持服务在国际的能见度,同时还成立了「守护者联盟」,邀请相同理念的企业共襄盛举支持家庭照顾者,也透过产官学合作,把友善照顾共荣圈越作越大。
家总理事长郭慈安在记者会上也提到,近10年来台湾从长照1.0到2.0,以使用者经验持续进步、调整,家总与合库的守护也不断提出创新服务,其中,未来将更进一步发展「照顾者护照」,提供个别化关怀服务外,并邀请企业提供採购折扣,减轻经济负担。此外,由合库人寿支持的「喘息学院」,提供家庭照顾者舒压课程已受到相当的好评,未来将扩大发展为「家照学院」,将对于专业人员、志工、一般民眾,拟定更多对于认识长照资源、家庭照顾计画的教育课程。
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