产险公会建议产险公司,民眾申请防疫保单理赔时,可纳入「数位新冠病毒健康证明」,不过,这建议并非强制,很多产险公司仍在研议当中;旺旺友联产险先表态,以声明稿方式指出,「数位新冠病毒健康证明」可替代诊断证明书。
旺旺友联产险表示,为减轻医疗院所行政作业负担,减省医疗量能及社会成本之耗费,除接受纸本诊断证明书办理理赔申请作业外,也依产险公会的建议,同意可以卫福部疾管署制发的「数位新冠病毒健康证明」作为诊断证明书的替代文件,不过,旺旺友联仍保留事后查核的权利。
据了解,产险业面对全体市场几百万张防疫保单,有难以预估的理赔风险,原本是想坚定立场,依照保单条款进行作业,不再从宽认定,即法定传染病要有医疗院所开立的确诊诊断证明书才能启动理赔。
产险公会今召开临时理事,会中最重要的讨论议题就是要不要纳入数位新冠病毒健康证明书,会后产险公会建议所属会员的产险公司,受理防疫保单理赔申请时,除固有的书面诊断证明外,也应纳入数位新冠病毒的健康证明。
产险业态度变化最重要的转折点是,金管会主委黄天牧的一句话,「财务赤字(fiscal deficit)可以改善,信任赤字(trust deficit)则难以弥补,」尤其对金融业而言,社会大眾的信任更是永续经营发展的基础;让原本坚定的立场的产险公司不得不松动;产险公会表示,建议理赔要纳入数位新冠病毒的健康证明。
不过,承保量较大的产险公司表示,数位健康证明是否纳入理赔文件,现在内部还在研拟中。
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