嘉县关怀中心500员工轮番上线 议员：考量同仁工作负荷量

嘉义县今新增确诊人数稍降至568人，县长翁章梁指出，卫生局已建立关怀中心，动员县府近500人轮番上线，既接CALL IN 也CALL OUT，5月份的服务量已超过上万通，同时把独居确诊者列为专案对象，一旦独居者失联，就会连络警政、乡镇市公所人员实地关怀。

嘉县今新增568人确诊，有症状102人，无症状466人，年龄介于5个月至93岁，10岁以下59人，70岁以上50人，累计全县10岁以下染疫幼童978人，70岁以上也有594人，居家隔离925人，轻症居家照护4477人，另全县6至11岁学童已有7112人接种，接种率40.9％，无不良反应。

翁章梁说，嘉县确诊轻症居家照护人数累计已7758人，为通畅民眾的谘询管道，县府团队500人轮番上线，关怀中心採CALL OUT与CALL IN双向关怀，电话05-3621150谘询专线14线同步CALL IN受话，目前日受话量200至400通。

卫生局指出，民眾确诊后7天居家照护期间，县府主动CALL OUT关怀不间断，居家照护首日由卫生局CALL OUT进行健康评估，如有就医需求者，随即协助连结视讯诊疗或就医服务，第2日起至7日，由县府团队分工专人每日关怀，5月分服务量已万余通。

今嘉义县定期会开议首日，议员詹琬蓁反映，县府从各局处调派人力加入关怀中心，针对居家关怀学生关怀部分，由16、17位辅导老师负责全县居家关怀学生的居家关怀，已有老师反映无法负荷自己的工作，尤其嘉县10岁以下确诊人数已900多位，质疑为何不训练其他志工等人力加入？

议员林于玲也说，县府的关怀电话很难接通，有人全家确诊，无法外出採购，结果关怀电话打不通，还是她代送物资，要求县府检讨是否有类似问题。翁章梁回应，关怀中心不分局科室，县府全力总动员，目前学生部分由教育处专案处理，会要求教育处检讨人力调拨。至于电话打不通应不至于，翁章梁表示他自己就曾试打过几次，都会通。

赖琼如则反映，身边很多人确诊，打去1922要通报，但获得确诊回覆，甚至拿到证明通常要很晚，甚至隔离都要结束了，认为确诊民眾愈来愈多，应组成专责团队来接1922，得知县府有关怀中心，赖琼如指很多人不知道，要求加强宣导。