嘉义县关怀中心採call in/call out双向服务,除县府团队500人轮番上线外,为协助协助新住民们安心度过防疫期间的不安与焦虑,特别安排印尼、泰国、越南籍通译员进驻,目前已服务超过200人。
越南籍通译员阮氏碧泉指出,新住民不管是外配、留学生或外劳,确诊隔离时真的不知道要到哪里求助,感谢卫生局让她到关怀中心,帮助自己的同乡。
阮氏碧泉说,有一位越南姊妹因老公、小孩长期在外工作念书,她1人与高龄行动不便的婆婆同住,担心传染给婆婆,又不知如何处理医疗及三餐问题,还好有通译员提供关怀与协助,非常贴心。
嘉义县长翁章梁表示,中心成立以来,提供协助需求项目包括医疗、生活协助、防疫谘询、戒毒、精神疾病通报等,深受民眾好评,关于防疫包内容物调整部分,翁章梁指出,因确诊人数增加,防疫包改以家户为单位,考量口罩、漂白水等已为家用常备物资,因此调整为温度计、快筛试剂、宣导提醒单等必要物资。
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