芎林到新竹市公车需求高 竹客减班影响学子

新竹客运9月原本要停驶竹竹苗34条公车路线，后经协调续驶，有些路线採取减班，芎林乡减班引起民眾不满，县府应县议员郑昱芸要求做公车需求调查，发现芎林到新竹市的需求比芎林到新竹高铁站还高，将汇整提供给新竹区监理站，期竹客优化路线。

郑昱芸11日在总质询时指新竹运客行驶芎林乡的公车路线减少的班次，是学生和通勤族最需要搭公车的时段，已起民眾不满，认竹客是以「水煮青蛙」方式来达到停驶的目的。

交旅处长游志祥说，竹客减班问题，县府已多次函文给新竹区监理所，竹客公告行驶芎林乡5615线10月1日减班后，收到很多民眾表达不便的陈情，已函文给新竹监理所。

游志祥指竹客5615路线减班取消下午4时20分自新竹总站发车的班次，因该班车是眾多学生放学回家搭乘的重要班次，原就已经爆满，且有很多学生搭不上车，竹客不增加班次反而减班。

县府已请新竹区监理所考量学生通学乘车需求及权益，建请速恢復原有行驶班次，并在下午5时10分前再增加1个班次，以利下课学生可顺利搭乘回家。

新竹区监理所指竹客公告，为配合民眾实际乘车需求，11日起调整「5614」新竹-九讚头（经芎林）」路线，平日新竹开下午5点25分班次，调整为4时20分发车，替代5615线的时段。

郑昱芸以芎林乡与竹北市相邻，芎林学子有搭公车到新竹市的需求外，也有到竹北高铁站及台大新竹生医医院的医疗需求，询问县府做的问卷调查结果。

游志祥说，问卷在10月5日完成回收共有628份，目前还在针对民眾回覆进行检视，初步检视民眾填覆内容，芎林至新竹高铁站开医疗专车的需求有限。

游志祥指芎林到新竹市的需求数量庞大，并且与既有竹客5615路线互相竞合，将会陆续把相关意见统合汇整后提供给公路总局，希望竹客优化路线时，依照本次问卷结果进行调整，以符合民眾需求，提升民眾搭乘意愿及其路线营运效率。