台北通app人数过多要排队 民眾怨：卡在登录画面

台北市熊好券2.0今天抽奖，预计下午2点派券，但却有民眾反应，出现当机无法登录的状况，民眾表示，两点一到想到登录看抽奖结果，却卡在登录画面，显示使用人数过度，疑似发生超载的状况。

记者实际操作则显示，目前人数过多。

资讯局表示，许多民眾登录时，出现人数过多请稍后页面、目前排队无效，是资讯局预防大量民眾涌入时，会以资源规划的容量进行管控及排队机制，而排队序号时效为5分钟，超过时效民眾需重新排队，或是关闭后重新启动台北通，此机制为避免大量民眾同时涌入查询熊好券2.0抽奖结果影响系统。

资讯局指出，台北通首次导入排队机制，因此民眾画面才会进入等候时间，时间到即可依序进入查询中奖情形，提醒民眾台北通APP请更新至最新版将更便利使用，最后恭喜中奖的幸运儿，也谢谢大眾热情参与。