近来麦当劳纷纷缩减各餐厅的使用空间,以符合《土地使用分区管制规则》,甚至不提供内用服务。不过有网友发现,麦当劳的内用环境似乎越来越脏乱,桌面上常常留有上一位客人留下的痕迹,却没有什么店员进行清洁,连自助回收区也是又脏又臭,感嘆「省人力也不是这样省的吧」。许多人也纷纷分享自己的消费经验。
原PO在PTT发文表示,麦当劳用餐环境感觉越来越脏,桌上都留有上一位客人留下的痕迹,也没有店员去擦桌子,而自助回收区永远都是又脏又臭,「甚至尖峰用餐时间常常垃圾桶爆满,垃圾厨余撒满一地,地板也永远都是油油黏黏的」,很少看到店员清理环境,怒轰「省人力也不是这样省的吧」。
对此,许多人纷纷回应,「今年明显感觉到麦当劳变差很多,排队等更久了,内用坐位减少,服务人员似乎也变少」、「我记得号称30分钟清扫一次,不一定尖峰,离峰也是满的,然后员工都装没看见」、「印象台资前有专门负责扫地和整理桌的,现在,呵呵」、「因为把人叫去清,其他地方又卡住出不了餐了,一切都是省人力的错」。
不过也有体验过国外麦当劳的网友认为,台湾的麦当劳已经很乾净了,「不错啊,这样可以体会原汁原味的麦当劳。看一些影片介绍,美国很多分店就是又脏又乱的」、「这才是美国麦当劳的原汁原味」、「台麦美式化」、「去过国外就觉得台湾很乾净」。
另外有内行人指出,「麦的人员编制上,本来就没有固定清洁的员工,这种的也很难找愿意长期待且稳定的,所以通常是凹外送员在店内的时间偶尔去帮忙,再来才是找外场的去清,这是人力精简前,现在不断精简后,不是很意外会爆掉,像垃圾桶没定期巡铁爆的」。
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