疫情衝击星级旅馆骤降 高市推星级旅馆评鑑辅导

近年来受到疫情衝击，高雄星级旅馆由原本的百余家下降至65家，业者申请星级旅馆评鑑的意愿大幅停滞，高市府观光局启动「2023年高雄市旅馆业服务品质暨星级评鑑辅导计画」，希望提升高雄旅馆服务品质，并取得国家星级认证。

新冠肺炎疫情趋缓，各地国门开放，来台国际旅客復甦成长强劲，为了争取旅客来高雄旅游，并且配合交通部观光局2022年7月实施星级旅馆评鑑新制，高市府观光局于2月即启动「2023年高雄市旅馆业服务品质暨星级评鑑辅导计画」，包括高雄万豪酒店、洲际酒店、寒轩酒店等60多家旅馆业者踊跃参与辅导说明会。

高市府观光局长高闵琳表示，疫情期间高雄星级旅馆由原百余家下降至65家，业者申请星级旅馆评鑑停滞，期望藉由「旅馆业品质提升暨星级旅馆评鑑」专案推动，提升高雄市旅馆品质。因此，观光局于2月22日、3月2日办理旅宿业辅导说明会，并邀请专家学者座谈，同时安排星级旅馆实地参访、旅馆现场访视并提供辅导改善建议，希望增加饭店业者参与评鑑的意愿。

观光局说明，此次辅导说明会邀请辅英科大休憩系主任于建中、高雄餐旅大学休憩系主任梁荣达及旅馆系教授苏志贤担任讲师，课程内容涵盖旅馆业服务品质提升秘诀、交通部观光局新版星级旅馆评鑑项目、旅馆永续经营、环保及友善旅馆设施及服务规范等。