一名陈姓男子去年用虾皮卖出一只SEIKO精工手表,他用超商取货出货,没想到买家却一直没有收到包裹,结果一查才发现包裹寄到不见了,最后莱尔富只愿意赔偿包裹最高金额2万元,这让民眾无法接受,因此提告求偿,如今法院判决结果出炉。
据《壹苹新闻网》报导,陈姓男子在虾皮卖场上出售精品手表,六万多的手表买家选择莱尔富取货,没想到寄出后买家却一直都没有收到,陈男数度确认莱尔富后,发现莱尔富的包裹竟然离奇失踪,因此莱尔富愿意赔偿,并依照寄货规定最高上限2万元赔偿,这让他相当不满,6万多的表却只赔2万多,更认为上限金额没有提前告知,因此提告。
莱尔富主张包裹最高限额有公告在官网与Life-ET多媒体事务机,且在寄件前都请消费者点选同意,才能填写表单与寄件,因此认为消费者若自己寄送高价物品,不能将所有责任都归责于莱尔富。
因此法院最后认为莱尔富赔偿最高限额即可,其他风险必须由陈男自行承担,莱尔富也透过虾皮平台退还他两万元,因此不需要再赔偿,全案仍可上诉。
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