YouBike单车是许多市民经常借用的代步工具，台中市议员林祈烽16日交通地政业务质询时指出，YouBike1.0车辆不仅斑驳锈蚀、坐垫还龟裂破损，更有民眾投诉1.0系统跟2.0系统不相容，借还车不便，质疑微笑单车变「苦笑」。副市长黄国荣表示，会请交通局多要求厂商。
林祈烽、施志昌和郑功进3位议员关心台中市的YouBike租借问题。林祈烽说，先前就常接获民眾投诉，台中市YouBike系统复杂，有1.0和2.0系统，但这两个系统不相容，借了1.0的车只能在1.0的车柱还车，遇到满车位情况，就要另外再找租借站还车。
有民眾投诉，曾在A站借了1.0的iBike，结果骑到家附近的B站还车时，因满车位无法还车只好打电话向客服求助，客服要求民眾改骑到C站去还车，还向民眾解释，因1.0和2.0系统不相容，民眾可以再骑2.0的YouBike回到B站，结果到C站还车后，却没有2.0的车可以骑回B站，民眾气炸，认为「被耍了」。
副市长黄国荣表示，这是少数个案，交通局会要求YouBike客服做好调度服务，尤其是周末假日期间，他常骑YouBike，也不乐见这种服务品质，会请交通局多要求厂商。
林祈烽批评，台中市的微笑单车一台平均要价5万余元，但厂商管理调度和服务品质每况愈下，1.0的脚踏车斑驳锈蚀、座垫破损，车子的置物篮内堆满垃圾，都不见厂商整理，要求1.0的单车如果已到年限就应赶快汰换，让全市的租借系统统一规格，交通局也要对厂商加强稽查，服务品质要提升。
交通局副局长江俊良也表示，现行的1.0车辆大概已使用3年，差不多已到汰换年限，之后会要求厂商调度车辆时要做好清洁工作，也呼吁民眾要发挥公德心，不要把垃圾留在车上。
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