诚品个资外泄 不只数发部罚10万 柜买中心也开铡了

诚品日前爆出个资外泄疑虑，「台湾伫遮计画」副秘书长杨欣慈在诚品书店购买《阿共打来怎么办》一书，不料却接到自称诚品市调、但疑似是中国大陆打来传播统战思想的电话。对此，数位发展部大动作实地行政检查，依《个资法》开罚10万元，证券柜台买卖中心(柜买中心)今(31日)也依未落实内控制度，跟进开罚诚品5万元。

杨欣慈14日开记者会，指控对岸透过个资进行统战的过程，希望诚品重视个资外泄问题。杨称接到三通自称是诚品书局的电话，但对方口音不像台湾人，对话中提到因《阿共打来怎么办》一书内容敏感且不恰当，要了解读者心得，其中一人还说「中国军事实力很强，台湾绝对不可能战胜」、「美国不会帮忙」、「台湾军人惧战」等统战言论，也引发外界质疑诚品个资外泄。

诚品声明会全力配合主管机关调查，但也呼吁，邻近选举，各种事件易因政治议题而复杂化，恳请相关主管机关能以公正客观之立场处理本事件，后续也尽力强化资安防护。

数位发展部对此大动作实地行政检查，发现诚品在帐号管理上执行未确实，事后要求提供补充或佐证资料，个资盘点资料仍不完整，且针对委外厂商监督管理未落实执行，因此数位部 30 日依据《个资法》第48条第4款併第50条规定处分，业者併同其负责人罚锾新台币10万元。

柜买中心今日也跟进，称诚品发生消费者个资外泄事件，虽该公司依据整体营运活动制定、设计相关内控制度，但仍出现未落实执行的状况，柜买中心核有未符合「公开发行公司建立内部控制制度处理准则」第5条第2项规定之情事，因此依照柜买中心「对上柜公司内部控制制度查核作业程序」第9条第2项规定，处诚品5万元违约金。