台湾服务业大评鑑日前颁奖，丽宝乐园渡假区荣获今年首度新增的「友善服务奖」，员工陈慈恩更是以细心、热情服务态度，拿下「服务尖兵」个人奖殊荣，整个园区员工与有荣焉。
丽宝乐园渡假区表示，渡假区自创立以来，秉持「实现人们对幸福的期待」服务精神，规画畅通的动线与环境、实施感动式服务，如丽宝福容大饭店、赛车主题旅店为行动不便者打造爱心无障碍房间，体验无碍便利的住宿空间，甚至在全台最大的「天空之梦」摩天轮也有许多友善设计，包含快速通关、无障碍专用道，车厢内有冷气空调、免费充电座、紧急通话系统外，每台车厢的座椅皆可收起，放置特制轨道后可让整台轮椅推入车厢，让不少轮椅族一圆搭乘摩天轮的梦想。
丽宝乐园渡假区指出，此次获奖最主要原因是全体员工的努力付出，每位第一线同仁是创造感动服务的起点，本次奖项中更评选出全台仅30名的服务尖兵个人奖得主，其中一位正是丽宝乐园现场服务员陈慈恩。
年仅20多岁的陈慈恩，任职已有5年的时间，常观察游客是否有需要帮忙的地方并及时出手协助，原本个性较为害羞，但随着工作经验越趋丰富，加上每天接触人群，也让她变得较活泼、喜欢与游客聊天。陈慈恩说，乐园就是让游客与亲友留下欢乐回忆的地方，设施服务时，会带动游客举起双手、放声尖叫，尽力透过服务，让他们能玩得更尽兴！
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