《资服股》讯连携手Simpello 数位身份验证导入人脸辨识引擎

为了加速与消费者实体交易流程，并同时兼顾消费者的隐私，美国某知名大型连锁旅馆，开始採用Simpello的近场数位身份验证解决方案。该解决方案可以应用在旅馆的自助机台（KIOSK）让消费者自助登记住宿与退房，或者是用在零售终端的自助结帐机台（POS）。Simpello透过由低功耗蓝牙（BLE）和超宽频（UWB）支援的去中心化钱包（Decentralized Wallet）技术，当消费者持有具数位身份验证过的手机或行动装置靠近装有感测器的机台，距离在60公分内时，自助机台可主动识别身份，消费者无需取出自己的手机或行动装置，即可安全的进行消费。

以美国一家大型连锁饭店集团的实际应用为例，它所採取的解决方案为当消费者上网预订住宿时，只需利用其个人手机或网路摄影机进行自拍，此解决方案会根据消费者自拍照产生一组脸部特徵值；再透过去中心化数据技术，将脸部特徵值与一个专属的凭证（Token）储存在消费者端的手机或行动装置上。当消费者抵达旅馆时，不须再向柜台提供任何纸本或数位预订确认文件，只需要本人携带存有脸部特徵值与专属凭证的手机或行动装置，并走到自助登记机台前进行报到；如果饭店的自助报到机台侦测到事先储存的脸部特徵值与消费者在自助报到机台前拍摄到的人脸特徵值相符，并且同时读取到正确的凭证，就可以直接完成登记并取得房卡，不但节省消费者的饭店报到等候时间，也减少旅馆业者员工的繁冗作业，可以提供更细致的客户服务。

在零售端点的POS机台也是类似应用情境，消费者只需要携带手机，在机台进行人脸辨识，就可以完成支付。消费者可以享受安全无接触的付款方式，零售店也同时获得了有价值的分析数据。