诈骗集团近年来日益猖獗、手法不断翻新,诈骗手段从「猜猜我是谁」翻新演变到「假交友徵婚诈财」及「假投资」、「假购物/网购」等,诈骗手法层出不穷,使民眾防不胜防,造成莫大的财产损失和精神压力。
对此,台中银对外积极响应金管会「全国368乡镇走透透反诈宣导活动」,会同当地辖区警局在彰化县花坛乡、云林县麦寮乡、嘉义县新港乡等10个乡镇办理反诈宣导,透过浅显易懂的图文说明,展示各类诈骗案件型态及防诈措施,灌输民眾识诈观念。
对内台中银则强化营业单位教育训练,透过常见诈骗案例解析说明,培养同仁识诈、防诈及阻诈的专业职能,尤其要求第一线同仁担负尖兵时时提高警觉,藉由观察临柜客户神情与语态,适时温馨关怀提醒,必要时通知辖区员警到场协助,避免客户落入诈骗集团陷阱。
另外,台中银近期亦积极加入公部门及金融同业合组的「鹰眼识诈联盟」,希望借助同业经验,藉由运用AI侦测专利技术建置的防诈预测模型,强化可疑交易的识别和监控,与金融同业及警政机关建构联防阵线,提供民眾更安心的金融环境,共同拦阻诈骗洪灾。
台中银表示,因客户的支持爱护成就今年荣庆70周年行庆,守护客户财产是不容忽视的企业责任,在防诈阻诈领域中,台中银将以本国第一线角色坚守岗位为客户财产把关,以符合社会期待。
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