服务业产值逾13兆元、贡献逾六成GDP 经济部发表「2023商业服务业年鑑」

商业发展署署长苏文玲表示，感谢大家参与《2023商业服务业年鑑》新书发表，翻阅今年出版的年鑑可以发现阅读性比往年更高，基础篇的部分增加浅显易懂的图表，专题篇的部分则有专家提供业者建议与提醒。最重要的是今年年鑑是以「生成式AI」作为服务业往上提升的主题，融合着商业服务业的产业发展趋势，这也是今年9月26日经济部商业发展署正式挂牌的最重要的使命。

苏文玲署长进一步说明，2022年，我国服务业创造的产值超过13兆元，占GDP约61％，就业人口达680万，占总就业人数近60％。可见，服务业在我国经济发展和就业稳定中扮演着重要角色。商业发展署未来将致力于优化基础服务，同时推动商业服务业科技化，提升效率，营造更温暖的消费体验。服务范畴广泛，除大型百货公司、购物中心、物流业至小型的市场、夜市，藉以支持更多的中小企业。《2023商业服务业年鑑》纪录着臺湾商业服务业的发展歷程，期望商业发展署与台湾商业服务业共同成长，强化内需市场，助力品牌走向国际。

当前全球经贸环境发展多变，各国致力提升经济韧性与加强产业创新；我国在内需消费动能依然强劲，民间消费实质成长率今（2023）年第2季逾12％，服务消费扩增为最主要带动经济成长的力量。随着疫后民眾消费习惯改变，企业必须突破传统经营模式，朝向智慧化转型发展；同时面对全球气候变迁挑战和环保意识抬头，政府设定「2050净零排放」目标，ESG已成为评估企业永续经营与风险管理能力的指标，企业应提早规划并落实各项行动，需将永续概念融入经营思维中，以因应市场的需求与变化。