管委会无奈控诉，儘管之后有找到止水阀停水，但水珠仍顺着管线一路倾泻而下，电梯电箱与管线均有受潮情形，其中一部电梯直接无法使用；另一部电梯则出现定位不准，造成住户惨摔的意外事故。
事故发生后，儘管对住户影响最严重的电梯经修缮后已恢復正常运作，但存放管线的电箱一打开，仍可看见不少水痕锈蚀痕迹，其中可直达地下停车场的电梯至今仍无法使用；地下1楼也因管线损坏，至今无法通电，一片漆黑，仅剩紧急照明灯可用。
管委会痛诉，事发至今已一个多月，马光中医却消极面对，其10月30日挖破管线，却迟至11月30日才给付53万元的维修费用，单单电梯初步报修费用即高达23万元，剩下到底还有多少物品因受潮损害，均有待进一步调查厘清，未来若损失金额再生争议，管委会也不排除在协调不成后循法律途径解决纷争。
马光中医在台耕耘30年，其第一间诊所创立于澎湖马公市，为当时该地唯一的中医院所，随后家族成员各自前往台湾拓展版图，并由黄福祥出任执行长进行整合成立「马光医疗网」，其特色就是打造五星级的看诊空间，目前共有18间中医院所，并有2间分别位于五甲与彰化的院所即将开幕，同时也在台东与台北紧锣密鼓筹备分院，甚至已延伸至新加坡，目标在成为华人的中医品质标竿。但该集团于2015年时曾因涉嫌诈领健保费169万余元而被起诉17人，隔年黄福祥夫妇及多名医师再被依诈欺、偽造文书被追加起诉。
对此，马光中医回应表示，确实有外包公司不慎打破水管之事实，外包公司也已同意负起后续维修赔偿。针对双方未有共识的清洁费用，马光回应表示，根据大楼装修管理办法，明明单日仅需付1000元，但管委会却要求须将清洁费用提高至单日5000元，更直接将清洁费用绑在此次损坏赔偿的合约内，且不同意调涨就不能復工，现阶段已停工月余，造成公司200万的营业成本损失，「装潢了这么多家诊所后，第一次听到这种事情，而且清洁费用的订定根本就是管委会说了算。」
至于被控于装潢期间其管理费用应减半收取之情事，马光回应强调，确实有和房东谘询过，但并未实行，目前装潢期间也是正常收取每月12万元的管理费用。
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