《金融股》兆丰信托异业结盟 打造高龄失智友善服务

另由英业达(2356)旗下英华达提供全家宝全方位生理量测系统，整合血压和心电图等五大生理量测，搭配医疗及健康管理机构服务，可协助客户及家属持续掌握健康状态。

兆丰金控兼银行董事长雷仲达表示，兆丰在每家分行配置至少两位失智友善人员，已有超过2,550位同仁成为失智友善天使，不仅如此，兆丰银行更发挥影响力，让「信托」这样温暖又能守护人生的金融服务，协助客户保护资产且满足全方位需求，并持续扩大异业结盟，发展信托创新。

根据卫福部资料，台湾失智症人数超过32万人，其中约9成为65岁以上的高龄人口，随着2025年将迈入超高龄社会，失智人口将持续提升。由于失智症为脑部一连串功能退化的病变，患者除无法正常表达生活所需外，也有记忆和方向感的障碍，举例来说，可能走到银行却忘了自己要办什么业务，面对银行人员询问产生的陌生与不安感，使他们不敢或无法完整表达自身需求，也因此高龄失智者多半需要家人协助办理日常生活事务，这时便极需要银行信托人员的同理心，细心友善的对待。而在资产保护上，中山医学大学郭慈安副教授也在兆丰银行12月28日失智友善金融论坛中分享，高龄失智者早已成为诈骗目标，甚至有心人士也会参加与失智者沟通的课程，期从中获取利益，如果客户能提早将资产配置于信托专户，就能发挥防诈、安养晚年的功能。

为落实推动「信托2.0第二阶段」核心目标，兆丰信托积极拓展并深化异业结盟，目前已与超过80家的各产业、机构签署合作备忘录(MOU) ，透过多面向宣导，来增进高龄(疑似)失智者对信托的认识，同时创新结合科技，打造高龄失智友善空间，提升客户服务品质，期以提供满足高龄及(疑似)失智者全方位需求的信托服务。