兆丰银行今日发新闻稿宣布,线上结匯使用信用卡刷卡,手续费降至10元,却引发「预借现金」的争议。兆丰银以5点说明。

首先,线上结匯可以信用卡付,兆丰银在2005年已经取得央行同意开办,并且附知金管会,开办已经20年。

其次,结匯以信用卡付款,是有额度限制,兆丰银解释,相较到国外信用卡预借现金成数可达100%,兆丰信用卡线上换外币,是信用额度的10%,意即20万的额度仅能线上结匯的额度2万元,提供持卡人小额换匯方便,非属借贷换匯。

这次降低换匯手续费,主要目的是降低持卡人交易负担,并非促销活动。兆丰同时强调,这次公告,是保障客户权益,除于银行网站充分揭露上揭收费调整,另以EDM、简讯、新闻稿等让客户进一步确认知悉收取标准,以避免争议。

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