国内一家指标公立医学中心在导入team+后,大幅提升病患急诊处理效率,该医院更要求若医师于设定处理时效内未能回覆将会进行内部检讨。除此,某家区域型教学医院过往病患生命的危急值、危险值须透过简讯通知医师,导入互动资通的team+,串接HIS(医疗资讯系统)后,并客制专属平台后,区分危急值、危险值及主动通知功能等,协助医护人员较过往更快速掌握,急诊于规定时效内处置回覆率更提升到95%,有效改善病患的就医服务体验。
除此,资安问题也是医疗单位最重视的层面,涉及到病患个资机密,过往医护人员习惯使用公有云社群,处理资讯系统不透明,易产生资安问题,医院陆续导入team+后,保障病患个资外,也降低资安风险。
互动资通总经理郭承翔表示,医疗院所导入数位工具全面监控相关数据资讯流,不仅提高工作效率,也强化危机应变能力,并维持高效运营与管理效果。而数据资料背后所产生的资讯安全问题,也在私有云的建制下有所满足,对于生医产业保护机敏资料的需求,加上所需的客制化服务,打造出最适切的沟通平台,提高医疗质量和资讯安全,将是生医产业数位发展的一大助力。
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